تنمية المهارات الإجتماعية للأطفال من خلال التواصل الإجتماعي
- November 28, 2020
أصبح الانخراط في أشكال مختلفة من وسائل التواصل الاجتماعي نشاطًا روتينيًا يوميًا لمعظم الأطفال والمراهقين . وفقًا لمسح ، يقوم 22٪ من المراهقين بتسجيل الدخول إلى موقع التواصل الاجتماعي المفضل لديهم أكثر من 10 مرات يوميًا وأكثر من نصف المراهقين يسجلون الدخول إلى أحد مواقع التواصل الاجتماعي أكثر من مرة يوميًا (Common Sense Media ، 2009).
75٪ من المراهقين يمتلكون هواتف محمولة ، و 25٪ يستخدمونها لوسائل التواصل الاجتماعي ، و 54٪ للرسائل النصية و 24٪ للرسائل الفورية (Hinduja & Patchin ، 2007). يقضي الأطفال ، الذين تتراوح أعمارهم بين 8 و 18 عامًا ، أكثر من 7.5 ساعة يوميًا ، 7 أيام في الأسبوع باستخدام مواقع إعلامية خارج المدرسة (Rideout، Foehr، & Roberst، 2010). يبلغ المراهقون ، الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و 17 عامًا ، عن استخدام الرسائل النصية في حياتهم اليومية أكثر من أي شكل آخر من أشكال الاتصال ، بما في ذلك التفاعل وجهًا لوجه (Lenhart ، 2010).
يحدث جزء كبير من التطور الاجتماعي والعاطفي لهذا الجيل أثناء استخدام الإنترنت والهواتف المحمولة. كل الوقت الذي يقضيه الأطفال والمراهقون على الويب وبشكل أكثر تحديدًا مواقع التواصل الاجتماعي ، يستغرق وقتًا بعيدًا عن التواصل وجهًا لوجه والأنشطة الشخصية (Giedd ، 2012).
وفقًا لدراسة ، من عام 1997 إلى عام 2003 ، انخفض مقدار وقت لعب الأطفال خارج الشاشة بنسبة 20٪ ، بينما زادت أنشطة الشاشة (التلفزيون والكمبيوتر وألعاب الفيديو وما إلى ذلك) (Hofferth ، 2010). نما وصول الأطفال إلى الأجهزة الإلكترونية خمسة أضعاف في غضون عامين (Common Sense Media ، 2013) ويتفاعلون مع الشاشات طوال اليوم تقريبًا وفي العديد من الأماكن المختلفة مثل السيارات والمطاعم والإجازات وحتى في غرفة النوم.
تتيح مواقع التواصل الاجتماعي للأطفال فرصة البقاء على اتصال بالأصدقاء والعائلة وتكوين صداقات جديدة ومشاركة الصور وتبادل الأفكار. يمكن للأطفال أيضًا الانخراط في مجتمعاتهم من خلال جمع الأموال للجمعيات الخيرية ، وتطوير إبداعهم من خلال مشاركة فنهم أو موسيقاهم ، والتعرف على الآخرين من خلفيات متنوعة من خلال الاهتمامات المشتركة (Boyd، 2008). توفر مواقع التواصل الاجتماعي أيضًا فرصًا تعليمية معززة.
تستخدم بعض المدارس المدونات كأدوات تعليمية مع الاستفادة من تحسين مهارات اللغة الإنجليزية والكتابة والإبداع. يسمح Facebook والمواقع المماثلة الأخرى للطلاب بالتجمع خارج المدرسة وتبادل الأفكار حول المهام أو التعاون في مشاريع جماعية (Borja ، 2005).
غالبًا ما يصبح استخدام وسائل التواصل الاجتماعي خطرًا على المراهقين أكثر مما يدركه الكبار.
يشير التنمر عبر الإنترنت إلى استخدام الوسائط الرقمية لتوصيل معلومات خاطئة أو محرجة أو معادية عن شخص آخر ، وهو الخطر الأكثر شيوعًا لجميع المراهقين (لينهارت ، 2007). يمكن أن يحدث التنمر الإلكتروني لأي شخص وغالبًا ما يتسبب في مشاكل نفسية مثل الاكتئاب والقلق والعزلة وحتى الانتحار (Hinduja & Patchin ، 2010).
20٪ من المراهقين أرسلوا أو نشروا صورًا أو مقاطع فيديو عارية أو شبه عارية لأنفسهم عبر الإنترنت (الحملة الوطنية لعلاج ومنع الحمل غير المخطط له ، 2008). تُعرف هذه الظاهرة بالرسائل الجنسية. يتم توزيع العديد من هذه الصور أو مقاطع الفيديو بسرعة عبر الإنترنت ويمكن أن يؤدي إلى اتهامات جناية بشأن استغلال الأطفال في المواد الإباحية بالإضافة إلى تعليق الدراسة والاضطراب العاطفي للضحايا (Lenhart ، 2009).
“ الاكتئاب على Facebook ” هو مصطلح جديد يشير إلى الاكتئاب الذي يتطور نتيجة لقضاء الأطفال والمراهقين الكثير من الوقت على مواقع التواصل الاجتماعي والبدء في تجربة الاكتئاب نتيجة لذلك. عندما يقارن المراهقون أنفسهم بصور الآخرين ووهم الحياة الأفضل للآخرين ، يمكن أن يواجهوا تدني احترام الذات والاكتئاب. والاكتئاب ، بدوره ، يعرض هؤلاء الأطفال لخطر العزلة الاجتماعية ويطلبون المساعدة من مواقع الويب والمدونات الخطرة التي قد تروج لآليات المواجهة غير الصحية بما في ذلك تعاطي المخدرات أو الجنس غير الآمن أو السلوكيات المدمرة للذات.
لا يفهم الكثير من الأطفال والمراهقين حقيقة أن كل ما يفعلونه عبر الإنترنت يترك “بصمة رقمية”. هذا يمكن أن يضر بسمعتهم المستقبلية ، ويضر بوظيفتهم أو طلبهم الجامعي ومتابعتهم إلى الأبد.
عندما ننخرط في التواصل وجهًا لوجه ، يتم نقل المعلومات الاجتماعية من خلال الإشارات الصوتية والمرئية في سياق الموقف. يعد الاتصال غير اللفظي جزءًا مهمًا من التواصل ويتضمن تعابير الوجه والتواصل البصري ونبرة الصوت بالإضافة إلى الموقف والمسافة بين الأفراد وما إلى ذلك (Knapp & Hall ، 2010).
يعد فهم الجوانب غير اللفظية للتواصل أمرًا بالغ الأهمية لأن المواقف الاجتماعية نحتاج إلى تعديل سلوكنا استجابةً لردود فعل الآخرين (Knapp & Hall ، 2010). ترتبط قدرتنا على معالجة الإشارات العاطفية بالنجاح الشخصي والاجتماعي والأكاديمي (Knapp & Hall ، 2010).
علاوة على ذلك ، يمكن للأطفال الذين يفهمون الإشارات العاطفية في البيئات الاجتماعية أن يطوروا مهارات اجتماعية متفوقة وعلاقات أكثر إيجابية بين الأقران (بلاكمور ، 2003) تكون هذه الإشارات غير اللفظية والعاطفية أقوى بكثير عندما يتعلق الأمر بالتواصل شخصيًا مقابل رقميًا (شيرمان ، ميتشيكيان ، وغرينفيلد ، 2013). لذلك عندما يستخدم الأطفال الاتصال الرقمي على نطاق واسع ، فإنه يمكن أن يحد من التجارب وجهاً لوجه اللازمة لهم لتطوير المهارات الاجتماعية المهمة وإتقانها (Giedd ، 2012).
تم إنشاء مصطلح “عجز الفيديو” نتيجة للعديد من الدراسات التي تؤكد أن الأطفال الصغار يتعلمون من التفاعل المباشر بشكل أفضل من الشاشات. في دراسة أجريت عام 2003 ، قامت كل من النماذج الحية والمُصورة بالفيديو بأداء سلسلة من الإجراءات مع خشخيشات وحيوانات محشوة أمام الأطفال. على الرغم من أن الأطفال قاموا بتقليد كل من النماذج الشخصية والمصورة بالفيديو ، إلا أن درجات التقليد الخاصة بهم كانت أعلى بشكل ملحوظ في حالة العيش. هذا الاختلاف في التقليد موجود حتى سن 30 شهرًا عند معظم الأطفال (Hayne، Herbert، & Simcock، 2003).
علاوة على ذلك ، يعد التواصل وجهاً لوجه (تحديدًا الاتصال بالعين والإشارة) أمرًا بالغ الأهمية عند تعليم الأطفال التفاعل الاجتماعي والعالم من حولهم. يتعلم الأطفال من الإشارات مثل الإشارة عند التفاعل الاجتماعي (Moore & Dunham ، 1995). تتوفر العديد من وسائل التعلم للأطفال فقط عندما يرون وجه الشخص وجسمه (Gross & Ballif ، 1991). يعتمد اكتساب الأطفال لمهارة قراءة الإشارات غير اللفظية أيضًا على تفاعلات الأقران الشخصية ، والأشقاء عندما يكونون أصغر سنًا والأصدقاء والأقران مع تقدمهم في السن (Bosacki & Astington ، 1999).
في دراسة حديثة ، أمضت مجموعة من الأطفال 5 أيام في أحد المخيمات دون الوصول إلى أي اتصال قائم على الشاشة أو إلكتروني ، وكانوا مقصورين على التفاعل الشخصي فقط (بقيت مجموعة التحكم في المنزل مع إمكانية الوصول إلى جميع الأجهزة الإلكترونية). يبدو أن الوقت الذي يقضيه المشاركون في التعامل مع الأطفال والبالغين وجهًا لوجه قد أحدث فرقًا مهمًا.
تحسن التفاعل الشخصي للأطفال بشكل ملحوظ من حيث قراءة مشاعر الوجه ، بينما ظلت مهارات المجموعة الضابطة كما هي. تشير النتائج إلى أن وقت الشاشة الرقمية ، حتى عند استخدامه للتفاعل الاجتماعي ، يمكن أن يقلل الوقت المستغرق في تطوير المهارات لقراءة الإشارات غير اللفظية للعاطفة البشرية (Uhls et al. ، 2014).